Submitted by: Submitted by timnijland
Views: 614
Words: 1504
Pages: 7
Category: Business and Industry
Date Submitted: 11/24/2010 03:21 AM
Inleiding
Waarom positioneren?
* Productexplosie
* Organisatie-explosie
* Media-explosie
Een merk is een teken (naam en/of logo) dat is staat is de waren of diensten van een onderneming-danwel de organisatie zelf- te onderscheiden en dat in materiële dan wel immateriële zin een zekere zin voor de doelgroep heeft.
Waarom merken een belangrijke plaats innemen in ons denken dan een product of organisatie
* Producten zijn moeilijker van elkaar te onderscheiden
* Een merk kan allerlei voordelen en emoties claimen die een klant kan koppelen aan een voor dat merk uniek naam
* In de overvloed van keuzes heeft het merk een rol van gids
* Mensen hebben naast herkenbaarheid behoefte aan vertrouwen,waardering,status en het gevoel goed voor zichzelf te zorgen.
Positioneren houdt in dat een brandmanager een beargumenteerde keuze maakt welke aspecten van de merkidentiteit moeten worden benadrukt. De gekozen aspecten moeten voor de doelgroep relevant zijn en het merk onderscheiden van concurrenten.
MDC model = Merk, Doelgroep, Concurrenten
Stappenplan
1. Analyse van de identiteit van de organisatie
2. Merkarchitectuur
3. Doelgroep
4. Concurrenten
5. Positionering
1. Organisatie identiteit
Organisatiemerk merknaam = productnaam (phillips)
Productmerk specifieke merknamen product (unilever)
6 factoren organisatie-identiteit
1. Historie
* Hoe zijn we onstaan, waar komen we vandaan, mijlpalen,wie zijn oprichters en wat vonden zij belangrijk?
2. Bedrijforientatie (waar ligt de focus)
* Product een goed product verkoopt zichzelf,kwaliteit en innovatie
* Proces zo goed mogelijk beheren en optimaliseren processen,dingen en procedures
* Markt marktexpertise,luisteren klant, inspelen wensen en behoeftes,klant en concurrent
* Organisatie motiveren medewerkers en optimaliseren samenwerking,klantgericht,openheid, inspelen behoeftes
3. Kerncompetenties...