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PAUTA PARA LA PREPARACION DE CASOS

Los casos seleccionados para este curso describen situaciones de negocios reales. Esto lo ayudará a desarrollar sus habilidades analíticas con el fin de identificar problemas, analizar estrategias y apoyar sus recomendaciones.

Una guía para desarrollar los casos, que usted debe adaptar a su propio estilo, es la siguiente:

❑ Lea el caso completo teniendo en mente las siguientes preguntas. ¿De qué se trata el caso y qué tipo de información me entrega para el análisis?

❑ Lea el caso por segunda vez en forma más cuidadosa, subrayando los aspectos importantes, Pregúntese: ¿Cuál es el problema que el ejecutivo debe resolver? Póngase en el papel del ejecutivo.

❑ Realice un análisis situacional. Escriba los aspectos y hechos claves del caso y las asociaciones entre ellos.

❑ Analice la información relevante para el (los) problemas(s). Estudie las alternativas de solución. Señale claramente su recomendación y el soporte de ella.

Concordante con lo anterior, la evaluación de los casos considera los siguientes aspectos:

❑ Análisis de la situación: Resumen, diagnóstico y evaluación de la situación.

❑ Definición del problema/Área de Decisión: No confunda síntoma con problema. Piense en términos de problema como causa y síntoma como efectos.

❑ Identificación y Evaluación de Alternativas: Prepare una lista de alternativas posibles y factibles. Considere las limitaciones existentes. Use la información del análisis situacional y vea los pros y los contras. Use información numérica cuando sea posible.

❑ Recomendación y Curso de Acción: Establezca las razones principales que soportan su recomendación. Sea específico.

❑ Uso e interpretación de datos e información numérica.

❑ Calidad de la presentación: la discusión será en conjunto pero individual