Trabajo Mkt

Segmentación y Posicionamiento

Índice

Página.

1. Introducción…………………………………………………………….. 03

2. Descripción del Producto…………………………………….………… 04

3. Mercado Meta ……………………………………………………….... 05

4. Segmentación………………………………………….……………….. 06

5. Macro Segmentación…………………………………………………… 07

6. Micro Segmentación………….…………………………….………….. 11

7. Segmentación según Kellogg, Usuarios de la Marca………………. 11

8. Segmentación según Kellogg, Consumidores de los Competidores 12

9. Segmentación según Kellogg, No usuarios de la Categoría………. 14

10. Posicionamiento…………………….…………………………………… 15

11. Posicionamiento basado en la Competencia………………………… 17

12. Atributos de la Carta Registrada……………………………………… 18

13. Imagen de Carta Registrada………………………………………….. 19

14. Beneficio de Carta Registrada…………………………..……….…… 20

15. Rasgo Diferencial…………….…………………………..……….…… 21

16. Posicionamiento Basado en la Metas…………………..……….…… 22

17. Propuesta de Valor………………………………………..……….…… 23

Introducción

CorreosChile es una compañía con una gran historia de servicio postal en nuestro país desde 1765 a la actualidad, siendo un motor al servicio y crecimiento de Chile, en los últimos años esta enfrentando condiciones de mercado agresiva y creciente competencia en todas sus áreas. Y frente a este gran reto, según la estructura y excelencia organizacional que ha ido mejorando a través de los años y que aun puede ser mejor, al trabajar todos los integrantes como un solo equipo, con una sinergia positiva potente debe ser capaz de mantener y aumentar el liderazgo en el mercado del servicio postal nacional.

Según mediciones internas y externas realizadas al mercado postal, la competitividad de la industria se ha incrementado en los últimos tiempos, apareciendo competidores que buscan posesionarse dentro de algún segmento o nicho del mercado. Esto significa para CorreosChile elevar la calidad de sus servicios, implementar mas controles de calidad de...