Skywest Inc. Case Analysis

Case Analysis SkyWest Inc.

Executive Summary

SkyWest Inc. (SkyWest) is a leader in the airline industry used by millions each month in North America. Skywest  competes as a domestic regional carrier and provides flight service from smaller cities using regional jets to support the network carriers’ hub­and­spoke system with their partnerships. Those partnerships include Delta, United, US Airways and Alaska Airlines. Regional airlines feed the large national carriers by flying customers from small airports to major hubs to catch connecting flights and vice versa. Most of the flights operated by SkyWest are those in partnership with the airlines mentioned above. SkyWest’s growth in 2005 was due to the acquisition of Atlantic Southeast Airlines from Delta. This partnership and acquisition now gave SkyWest additional coverage. This coverage put SkyWest in a better position to serve more routes, major airlines. Due to the economic downturn in the US, business travellers were more often choosing to travel with low cost carriers. This is a market that now served both leisure travellers and business travellers. This expansion would mean strategic growth for SkyWest Inc. thus not depending entirely upon the major carriers for business. Growth opportunities for SkyWest also include bankruptcy filings by other airlines. As the major airlines seek out acquisitions of failing airline companies such as Delta`s acquisition of NorthWest Airlines this allows for increased partnerships for SkyWest and thus increased revenue. An industry such as this depends not only on their own operational skills which includes negotiating with suppliers of fuel and labor but customers are key component for success. The company`s reputation can also make or break them. In today`s world of excessive social media use, news spreads quickly. If a company is negligent or has poor customer service they are at risk of losing revenue and future...